Wissen
Gastenbegeleiding en moeilijke situaties – Service bij bijzondere gelegenheden en VIP-gasten – Wat houdt dit in?
30. augustus 2026
Cocktail Wissen
Wissen
Gastenbegeleiding en moeilijke situaties – Wat te doen als een bestelling verkeerd is opgenomen? – Wat is dit?
30. augustus 2026
Wissen
Bargoedgeschiedenis – Waar zijn banen? – Wat is dat?
30. augustus 2026
Wissen
Voedselcombinatie: Welke drankjes passen bij welk gerecht? – Wat is dat?
30. augustus 2026
Wissen
Toegankelijkheid en servicegerichte gastenbegeleiding – wat houdt dat in?
30. augustus 2026
Wissen
Drankadvies passend bij het menu geven – Wat is dat?
30. augustus 2026
Wissen
Basisprincipes in de service – Wat doet een hotelfachvrouw of een hotelfachman? – Wat is dat?
30. augustus 2026
Wissen
Horeca en onthaal – Professionele check-in en check-out uitvoeren – Wat houdt dit in?
30. augustus 2026
Wissen
Hoe je constructief reageert op negatieve online reviews – Wat is dat?
30. augustus 2026
Wissen
Horeca en receptie: Gasten adviseren over hotelvoorzieningen, bezienswaardigheden en uitstapmogelijkheden – Wat is dit?
30. augustus 2026
